trustcards
Založit zdarma
Centrum nápovědy

Jak vám můžeme pomoci?

Nejčastější otázky o kartách Trust Cards. Nenašli jste odpověď? Napište nám na chatu — odpovídají skuteční lidé.

Karta a číslo

O kartu požádáte v účtu. Po vydání se číslo, platnost i kód CVC objeví ve vašem panelu — zdarma.

Zůstatek a dobití

Zůstatek je zobrazen v USD. Dobití se na kartě objeví ihned a uvidíte je v historii operací.

Bezpečnost

Připojení je šifrované (TLS) a úplné údaje karty generujeme na serveru a ukazujeme jen vám.

Nejčastější dotazy

Je karta opravdu zdarma?+
Ano. Vydání karty a vedení účtu nic nestojí — žádné předplatné ani provize za dobití.
Jak získám kartu?+
Založte si účet (e-mail a heslo) a v panelu klikněte na „Požádat o kartu“. Vyplňte jméno, příjmení a kontakt — kartu vydáme ručně a jakmile bude hotová, objeví se ve vašem účtu.
Kde mohu kartou platit?+
Ve většině online služeb: hry, předplatné, nákupy, cestování. Karta se účtuje v dolarech (USD).
Jak odeslat peníze z karty?+
V panelu klikněte na „Odeslat“, zadejte částku a číslo karty příjemce. Zobrazí se potvrzení přijetí příkazu.
Zapomněl jsem heslo — co dělat?+
Napište nám na chatu a uveďte e-mail účtu. Pomůžeme vám obnovit přístup.

Máte jinou otázku?

Napište nám — obvykle odpovídáme během pár minut.

Napsat na chatu